桃園縣教師會會務人員績效考核辦法

  91.12.26第四屆第八次理監事聯席會議審議通過

95.4.16第六屆第六次理事會議通過

第一條            桃園縣教師會（以下簡稱本會）會務人員之績效考核，依「桃園縣教師會會務人員人事管理辦法」第八條之規定辦理  。  

第二條            請事假六日以上、病假十一日以上或事病假合計十五日以上，不得考列80分以上（即不得核給二個月之獎金）；曠職一日以上，應予資遣或解聘。  

第三條            會務人員之考核依照工作績效(佔百分之五十)，專業知能(佔百分之二十)，服務態度(佔百分之二十)，及品德操守(佔百分之十)四項評分，各項細目如下：
一、工作績效(50%)
(一)、出勤狀況(30%)：每遲到（早退）乙次扣本項分數10分。
(二)、交辦事項完成時效(30%)：交辦事項有四項超過要求時間未完成，不得考列80分以上；交辦事項有六項超過要求時間未完成，應予資遣或解聘。
前項未完成工作，經再次要求，仍未於時間內完成者，應予資遣或解聘。
(三)、交辦事項滿意度(20%)：由交辦主管評分，每次記錄。
(四)、配合會務情形(20%)：由理事長及總幹事評分。
二、專業知能(佔百分之二十)
（一）公文書之草擬（30%）：是否在適當時間內完成公文書的草擬。
（二）文書繕打（40%）：是否在適當時間內完成資料的繕打。
（三）資料整理（30%）：是否在適當時間內完成資料的整理與統計。
三、服務態度(20%)
(一)、電話禮貌(30%)：是否能以鈴聲三響之內接聽電話，並用傾德的技巧，將來話人之意見加以摘錄，轉給相關人員處理。
(二)、接待禮貌(30%)：嘉賓來訪時，能否適時的洽問並加以引導。
(三)、同事情誼(20%)：同事間是不是能夠互相幫忙，互相支援。
(四)、辦事態度(20%)：是不是能適當地安排自己的工作，儘快完成工作。
四、品德操守(10%)：由主管加以考核評定。

第四條            前條之考核除差假勤狀況外，每三個月做一次平時考核，分別於二、五、八、十一月底完成，並於十二月十日前彙整年度考核，於理監事會提出報告。

第五條            本辦法由行政組訂定，理監事會通過後實施，修正時亦同。